Более 90% клиентов остаются довольны работой наших экспертов по недвижимости!
С агентством Br Group знакомы через менеджера этого агентства Струкова Дениса. На менеджера я вышла сама по поводу объекта на вторичном рынке. При первом же диалоге по телефону отметила хорошо поставленную грамотную речь, профессиональные термины, вежливость. И готовность быть гибким, работать не стандартно. Сработать по объекту не получилось. Процентные ставки на ипотеку на вторичном рынке взлетели до небес и от этой идеи пришлось отказаться. Безусловно, Денис сразу же предложил свои услуги по подбору квартиры в новостройках - дружелюбно, вежливо, но настойчиво. Так, что я не смогла отказаться. Хотя планировала обратиться к знакомому риэлтору в "Петербургской недвижимости". Три года назад работала с ними и у меня сложилось о них очень хорошее впечатление. Ну раз Br Group, пусть будет Br Group. Сразу отправила Струкову Денису тех. задание со всеми нашими хотелками по объекту. Задача была амбициозная, чтоб "дёшево и сердито". Дала наводку по двум застройщикам, объекты которых нам более-менее подошли по цене. Менеджер настоял на встрече в офисе агентства. Хотя можно было и дистанционно нам скинуть презентации жилых комплексов. Агентство Gr Group располагается в современном БЦ " Атлантик Сити" в шаговой доступности от метро "Беговая". Мы на машине припарковались легко. Рядом с БЦ большая бесплатная парковка, свободных мест в будний день в 16:00 ч. было много. Когда мы ехали на встречу в офис Br Group, я ожидала что нам представят выбор объектов больше. Но помимо тех двух ЖК, что я уже сама начала рассматривать, был презентован ещё только один. Денис Струков, приятный улыбающийся молодой человек, встретил нас в фойе БЦ. Помог оформить пропуска, договорился как проехать с коляской мимо турникета. На встречу мы с мужем приехали с маленьким ребёнком. Беседовали мы в отдельной переговорке. Предложили чай, кофе. Кабинет оснащён большим монитором для презентаций. Да, офис мы заценили. Всё хорошо, но... Слишком долго. Для нас сейчас время важный фактор. С нами двухмесячный ребёнок, которого каждые 2 часа надо кормить. Возможно я сужу в рамках дефицита времени. Но у меня сложилось впечатление, что менеджер заранее не подготовился, или плохо подготовился. Менеджер при нас заводил параметры в фильтрах поиска и открывал отфильтрованные объекты. В режиме онлайн мы вместе в выбранных ЖК "искали" подходящие квартиры по цене, по комплектации. Ответы на мои вопросы менеджер тоже искал в презентациях от застройщиков при нас. Сначала мы одного застройщика изучали, потом другого, потом третьего. Потом опять возвращались к первому. И второму. А это всё время! Естественно, рабочий день закончился, а усталость осталась. Я бы на месте менеджера заранее подобрала застройщиков и ЖК, выбрала в них несколько квартир на выбор - сохранила бы параметры поиска и закрепила вкладки. Прочитала бы презентации несколько раз чтобы применить сравнительно анализ во время встречи, озвучить плюсы и минусы каждого объекта. 3 презентации - это не такой уж большой объем информации. Менеджер не ответил на мой вопрос, как добираться до ЖК на общественном транспорте, какой транспорт там сейчас ходит, в отношении всех трёх объектов. Но надо отдать должное Денису, всю встречу он сохранял положительный настрой и дружелюбие. Правда отработать возражения моего мужа не смог. Точнее- молчаливое несогласие. Менеджер был склонен работать с тем, кто "работал". Я бы на месте менеджера подключала к диалогу и второго покупателя. Мне не хватило таких вопросов к моему мужу типа: " А что вы думаете по поводу этого?", "Что вас смущает?", "Вы с нами, у вас есть вопросы?" и т.п. В итоге возражения моего супруга пришлось отрабатывать мне. А мне это сложнее, так как я - близкий человек. А "в своём Отечестве пророка нет!" В общем уехали мы с большими сомнениями. Муж со своими сомнениями. Я - со своими. Я никак не могла отделаться от мыслей: то-ли по нашим параметрам действительно больше нет подходящих вариантов в СПб и Ленобласти, то-ли менеджеру не хватило времени найти ещё какие-то объекты. Скорее всего он работает с несколькими клиентами одновременно. В итоге через 2 дня после встречи я попросила Дениса ещё поискать объекты. Уже без энтузиазма, но поискал. И не нашёл. Я тоже не нашла. Моя неугомонная душа всё-таки заставила меня порыться в интернете на рынке недвижимости. Опять таки время! И чтобы не конфликтовать с мужем мы приняли решение сами съездить на два из трёх объектов. Чтобы я своими глазами убедилась, как "ЭТО ДАЛЕКО ОТ ГОРОДА" и как "ТАМ БУДЕТ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ". Удалённость и дорога через пром. зону меня не смутила. А вот кладбище через забор - отрезало напрочь. Странно, что менеджер нам об этом соседстве не сказал. Кладбище было невозможно не заметить. Тем более, он говорил, что лично выезжал на этот объект. Когда мы уже детально изучили все три объекта, я пришла к выводу, что при встрече нам были озвучены только плюсы ЖК. А минусы - либо менеджер их не увидел, либо он о них не знал. Хотя все недостатки и даже кладбище можно было бы отработать ценой. Ведь наш бюджет ограничен. Ощущения "профессионализм" и "доверие" бы сохранились.
В итоге остановились на одном из трёх вариантов. Далее началась процедура согласования объекта и документов. Были пара моментов, когда я подталкивала своими вопросами менеджера к дальнейшим действиям. Я сама всё таки привыкла работать на опережение, не дожидаясь когда мне зададут вопрос и о чём-то напомнят. Или я опять таки сегодня оцениваю в режиме дефицита времени. С нами работать тоже было не просто. Я так и сказала Денису в самом начале: с нами наберитесь терпения. В общей сложности работали мы с менеджером Gr Group на рынке новостроек 7 недель. Были долгие согласования со стороны банка и застройщика, было изменение стоимости объекта и условий кредитования, заканчивались лимиты на семейную ипотеку и вновь возобновлялись. Потрачено много времени, сил и нервов. Но результат есть - объект нашли, сделку заключили. Про других сотрудников Gr Group ничего сказать не могу. Но обучение в этой компании точно есть. Плюсы нашего менеджера - это эмпатия, дружелюбие, вежливость, хороший эмоциональный интеллект, профессиональный слэнг. Целом компанию Gr Group рекомендую. В таком дорогом БЦ могут базироваться только финансово стабильные компании. И штат у них большой. Обращайтесь, без помощи и внимания точно не останетесь..
Хочется поблагодарить фирму BR group в особенности риелтора Дениса Олеговича Струкова ! С самого начала и до сделки вел нас, был на связи, помогал решать любые проблемы с получением ипотеки, каждый раз проверял все ли в порядке с документами, с первого дня понятно было, что Денис- настоящий профессионал своего дела..
Хотим выразить огромную благодарность нашему супер риэлтору Струкову Денису, за сопровождение нашей сделки по покупке земельного участка. Денис квалифицированный специалист , был с нами 24/7. На все заданные вопросы, которых было не мало, были даны профессиональные ответы. Быстро подобран нужный участок, граммотно организованы просмотры. Сделка и документы подготовлены быстро и профессионально. Будем всем рекомендовать только Струкова Дениса, также в будущем обращаться только к нему. С уважением, Высоцкая Ирина и Владимир.
Огромную благодарность выражаю Струкову Денису! Сделка прошла на одном дыхании. Все документы были вовремя и корректно подготовлены. Коммуникабельный и заинтересованный риелтор. Хорошо организовывает просмотры. Умеет найти подход. Само BR агентство оставило только позитивные впечатления. Всем советую .
Хочу выразить огромную благодарность своему риэлтору, Струкову Денису, за сопровождение моей сделки по продаже и покупке квартиры!
Очень приятный человек и компетентный специалист.
Был со мной на связи 24 часа в сутки, все доходчиво объяснял, сопровождал на каждом этапе.
Процесс продажи был сложный: первый покупатель отказался от квартиры в день сделки, что повергло меня в шок, так как должна была быть следующая сделка по покупке и был определенный срок залогового соглашения. Денис успокоил меня и заверил, что мы быстро найдем другого покупателя. Честно говоря, я не верила… но уже через 3 недели мы не только нашли покупателей, но и провели сделку по продаже! Я впечатлена оперативной работой, а также тем, как Денис поддерживал меня на протяжении этих 3 недель. Ведь если бы квартира не продалась за короткий срок после отмены сделки, я бы потеряла квартиру, которую планировала в дальнейшем покупать.
Обратилась к Денису по рекомендации и сама буду советовать его в вопросах продажи/покупке недвижимости..
Хочу выразить огромную благодарность нашему риелтору Денису Струкову за профессионализм и внимательное отношение к моим потребностям при покупке квартиры. Денис подобрал отличный вариант, полностью соответствующий моим требованиям, и организовал весь процесс с максимальным комфортом для меня. Благодаря его помощи, я приобрела свое идеальное жилье. Рекомендую всем Дениса как классного специалиста!
.
Нужно было срочно продать квартиру. Обратилась в BR GROUP к риэлтору Струкову Денису и не прогадала. Уже через месяц я летела на сделку в Санкт Петербург ( проживаю в регионе). Сопровождал меня пошагово, был со мной на связи 24/7. Сказать, что довольна работой - это ничего не сказать. Большое человеческое СПАСИБО Денису за профессионализм!.
Хочу выразить благодарность Денису, быстро подобрал варианты по моим критериям. С пониманием отнесся к тому, что сделка будет возможна только через 4 недели, при этом сразу оформили заявку на ипотеку и забронировали квартиру, чтобы зафиксировать цену и ставку по ипотеке. Через месяц ЦБ поднял ставку, а застройщик цену, но цена и % остались для меня прежние..
Помогал в подборе недвижимости Струков Денис. Столкнулась с проблемой банка (не сделали нужных документов), так вот Денис полностью помогал мне и все документы были сделаны банком в кратчайшие сроки - без него возможно сделка бы не состоялась. Плюс мне очень понравился подход, мы проговаривали малейшие моменты по всем областям сделки - мои все пожелания были учтены. А так же мне помогал классный специалист компании (ипотечный брокер), есть с чем сравнить так как ранее брала ипотеку - она выполнила свою работу на 1000% даже больше. Напишу и позднее отзыв как получу ключи, но уверена что все будет отлично).
Я хочу поблагодарить от нашей семьи и лично от себя от всееееей души сотрудникам фирмы Дениса Олеговича и Ниловой Ирине в том что они помогли с новой квартирой. Мы семьёй готовились к трудному и головной боли с документами с беготней и т.п. Но оказалось не так попав в руки профессионалов. Спасибо Вам мне так полегчало, я буду всем знакомым рекомендовать только их. Спасибо ещё раз и долгих вам здоровой жизни..
Мы от всей нашей семьи хотим выразим огромную благодарность Струкову Денису и Грибковой Веронике за их оперативную профессиональную помощь в покупке нашей квартиры. При первом нашем визите в агенство BR group нам помогли подобрать идеальную для нашей семьи квартиру. Через 2 дня после нашего решения о покупке квартиры мы уже были на сделке. Все вопросы с документами взял на себя Денис. Нам оставалось только подъехать и поставить свои подписи. Так же хочу отметить, что в этот волнительный для нас момент Денис был с нами на связи 24/7, объяснял нам что и как делать. Обязательно буду рекомендовать агенство BR group и Дениса своим друзьям и знакомым..
Покупали новостройку с экспертом по недвижимости Денисом Струковым.Подобрал выгодную программу кредитования. Объяснил поэтапно каждый шаг, всегда был на связи для решения всех вопросов по сделке, на каждом этапе сопровождал. Спасибо вам за профессионализм! Лояльных клиентов и высоких продаж! Благодаря быстрой сделке, удалось до изменения процентной ставки оформить недвижимость в ипотеку! Спасибо Вам!.
